תקשורת היא אחד הצרכים הבסיסיים של בן אנוש. לצד מזון ומים, אור שמש וחום, אנשים זקוקים למידע, רגשות ושאר אותות המתקבלים ומועברים בתהליך התקשורת.
הוראות
שלב 1
תהליך התקשורת (או התקשורת, אם אתה משתמש בגרסה הלטינית של מילה רוסית זו - מן הקומוניטי הלטיני - נפוץ) הוא אינטראקציה עם אנשים אחרים שמטרתם ליצור תקשורת וליצור אסטרטגיות התנהגותיות משותפות.
שלב 2
ניתן להשוות את מנגנון התקשורת עם כל מערכות מידע אחרות. במעשה התקשורתי, מרכיבים כאלה מובחנים כמקור, כוונה, מסר, ערוץ תקשורת, נמען, הבנה (פרשנות). כלומר, בכל עובדה של תקשורת יש משהו שהאדם עמד לתקשר; מה הוא הצליח להעביר ואיך בן שיחו הבין אותו. בפועל, שלושת המסרים הללו לעתים רחוקות חופפים, כך שנראה שטכנולוגיית התקשורת אינה מושלמת בהשוואה לשיטות מכניות להעברת מידע. אבל זה צריך להיות כך: כל עוד אנשים הם יצורים חיים עם לא רק ידע, אלא גם רגשות, העדפות, כוונות, המעשה התקשורתי לעולם לא יהיה שלם וחד משמעי. לאחר יצירת קשר, קבלת משוב, השחקן מבקש להתאים את דרכי התקשורת עם בן השיח לאינטראקציה היעילה ביותר.
שלב 3
לצורך תקשורת, אדם משתמש במערכות קידוד רבות. ישנן שתי דרכי תקשורת עיקריות - מילולית ולא מילולית. הראשון נקרא על שם המילה הלטינית verbum (מילה), זהו חילופי סמלים סמלים שאומצו בחברה נתונה. ערוצי תקשורת לא מילוליים כוללים מבט, מחוות, אינטונציה ואותות אחרים המועברים לשיח בנוסף למילים (ולעתים בניגוד להן). הדומיננטיות של משמעויות המתבטאות בדרכים לא מילוליות נובעת מכך שערוצי תקשורת אלה הם מבנים ארכאיים ובלתי מעורערים יותר. במילים אחרות, מה שהאדם אומר באמצעות שפה מגיע מהמוח, ובאמצעות מחוות, הבעות פנים, מבט וגווני קול, דחפים תת מודעים, אינסטינקטיביים וטבעיים מוצאים את הביטוי שלהם.
