בקניית מוצר בחנות אנו מצפים להשתמש בו לאורך זמן ובהנאה. למרבה הצער, לא פעם התקוות שלנו אינן מתקיימות - ועלינו להחזיר אותה. אך המוכרים לא מוכנים מאוד להחזיר סחורה פגומה, גם אם הם באחריות. כדי לא לבזבז את העצבים שוב כשמחזירים סחורה במהלך הרכישה, עליכם להקפיד על מספר כללים.
זה הכרחי
כדי להחזיר את כספך, עליך לכתוב הצהרה, ובמקרה "קשה" במיוחד, לפנות לעורך דין
הוראות
שלב 1
ברכישת מוצר הקפידו לקחת את כל המסמכים - מהקבלה ועד כרטיס האחריות. זה חשוב.
שלב 2
במהלך תקופת האחריות, שמרו את כל הקבלות והמסמכים שנמסרו לכם עם הרכישה.
שלב 3
אם המוצר מתגלה כפגום, אל תבזבז זמן - פנה מיד לחנות בה קנית אותו. אל תביע טענות במילים - זה חסר תועלת. כתוב הצהרה. ברוב המקרים, בקשת החזר מספיקה.
שלב 4
אם יש לך "מזל" למצוא מוכר חסר מצפון - אל תוותר. קבל בדיקה על ידי מומחה עצמאי.
שלב 5
אם המוכר העתידי ימשיך לשחק זמן, פנה לעורך דין. הופעת עורך דין עובדת בצורה קסומה - יוחזר לכם על מוצר לא איכותי ויוחזר לכם בעלויות המומחיות והשירותים המשפטיים.
