חלוקת החברה לשכבות מובילה לעיתים קרובות למחלוקות ואי הבנות בין אנשים בשל ההבדל בהכנסה ובאיכות החיים. סוג זה של סכסוך הוא חברתי.
קונפליקטים חברתיים נלמדים על ידי מדע מיוחד - ניהול סכסוכים. התנגשות חדה של עמדות חיים, רעיונות ועקרונות של אנשים, שבמקרה זה הם נושאי הסכסוך, נקראת סכסוך. מאחר שהתנגדות היא הכוח המניע של החברה, סכסוך חברתי הוא דרך יעילה לאינטראקציה בין קבוצות חברתיות שונות. זה כרוך במידה מסוימת של יריבות, ותחרות היא תמריץ טוב לשיפור עצמי ולפיתוח הכישורים שלך.
עם זאת, סכסוך חברתי מהווה גם מכשול רציני להתפתחות. התנגדות הדדית של שני הצדדים ביחס זה לזה מפריעה ליישום נכון של המטרות והנחיות החיים של שתי הקבוצות החברתיות.
כפי שמתברר מהאמור לעיל, נושאי הסכסוכים יכולים להיות קבוצות גדולות של החברה. ניתן לסווג אותם ל:
1) משתתפים ישירים בסכסוך (המכונים גם "כוחות ראשוניים"). אלה קבוצות של אנשים שכרגע הם בסכסוך ישיר זה עם זה.
2) קבוצות משניות. מדובר ב"קרדינלים אפורים "שמסעירים כל הזמן את מהלך הסכסוך, אך יחד עם זאת כלפי חוץ שואפים להישאר בצד. במקרה של "חשיפה", הם יכולים לתפוס אוטומטית את המקום הראשון בסכסוך.
3) הכוח השלישי בחשיבותו. הם בשום אופן לא משתתפים בסכסוך חברתי, אך יחד עם זאת הם מעוניינים באופן מקסימאלי בתוצאה הספציפית שלו.
נושא הסכסוך החברתי הוא מחלוקת בין האינטרסים של שכבות שונות בחברה. היווצרות עמדה בסכסוך חברתי מושפעת מרמת הרווחים, מהחברה הסובבת אדם וממעמד חברתי. הבדלים משמעותיים בתצוגות נוצרים על ידי כל הנקודות לעיל ומובילים להתנגשויות בלתי נמנעות, כלומר. קונפליקטים חברתיים.
