הסיבה לכתיבת תלונה על מונית יכולה להיות לא רק פעולותיו הבלתי חוקיות של הנהג או התנהגותו באופן כללי, אלא גם הציוד הלא תקין של המכונית שעליה מועברים נוסעים. אתה יכול להגיש תלונה על מונית בכמה מקרים.
הוראות
שלב 1
ההפרה הנפוצה ביותר שמבצעים נהגי מוניות היא קביעה שגויה של מחיר ההסעה. במקרה זה, הנוסע יכול להגיש תלונה לשירות המשלוח, להנהלת ארגון הספקים או לרוזפוטרבנדזור.
שלב 2
אם אתה סבור שנהג המונית סיפק לך את שירות ההסעות בצורה לא נכונה, תוכל לכתוב תלונה לממונה המיידי שלו. במקרה זה איננו מתכוונים לשירות המשלוח, אלא לארגון הרשום כישות משפטית או יזם יחיד במרשם המדינה המאוחדת. במקרה שפעולות לא חוקיות בוצעו לא רק על ידי הנהג, אלא גם על ידי שולחי ארגון הספקים, יש לך את הזכות לכתוב תלונה לכל מחלקה ברוספוטרבנדזור.
שלב 3
שמו של ארגון הספק מוגדר על ידי הנהג עצמו, אך על פי הכללים שנקבעו, יש לציין אותו בלוח הקדמי של המכונית ללא כישלון. אם אין סימן כזה, יש לך את הזכות לדרוש את המסמכים המתאימים לזכות לבצע הסעה מהנהג. אם לנהג אין היתר או שהוא לא רוצה לתת לך אותו, אז התנהגות כזו היא עונש של קנס.
שלב 4
אם נהג המונית פגע בבריאותך בדרך כלשהי, יש לכתוב הצהרה למשטרה. המופע נבחר בהתאם לחומרת הנזק שנגרם.
שלב 5
נהגי מוניות שאינם בעלי ניסיון נהיגה מספיק הופכים לרוב לאשם בתאונות דרכים, אינם מקפידים על כללי התעבורה או יוצרים רכבים חניה בלתי מורשית המעכבת את תנועת התחבורה הציבורית. אם נוצרים מצבים כאלה, כל אזרח העד למעשים בלתי חוקיים של נהגי מוניות, רשאי לכתוב תלונה למשרד התחבורה.
