יחס הציבור כלפי חסרי בית רחוק מלהיות חיובי, וזה מובן. עם זאת, בחברה מתורבתת ישנם מוסדות חברתיים שבהם חסרי בית יכולים לפנות לעזרה זו או אחרת.
הוראות
שלב 1
לפעמים חסר בית זקוק רק להזדמנות אחת כדי לחזור למצב הרגיל. הדרך החוצה ביותר עבור חסרי בית היא ליצור קשר עם מרכזי השיקום הפועלים בערים רבות כיום. היתרון של סנטים כאלה בהשוואה להוסטלים רגילים או מלונות חברתיים טמון דווקא ביכולת לספק הזדמנות זו.
שלב 2
אם מקלט הוא רק הזדמנות להמתין בכפור, לאכול, לבלות בתנאים אנושיים פחות או יותר, אז מרכז שיקום הוא מבנה שלם שמטרתו לא רק לפתור את הצרכים הנוכחיים של אנשים שהגישו מועמדות, אלא גם מתן סיוע יסודי יותר.
שלב 3
ראשית כל, במרכזים כאלה, לחסרי בית יש אפשרות לעבור חיטוי, לקבל את הבגדים הדרושים, מנות יבשות, אוכל ולינה בחינם. בנוסף, העובדים הסוציאליים במרכזים מעניקים סיוע באיסוף מסמכים לשיקום דרכון, רישום נכות וקבלת פנסיה. עובדי רפואה מספקים את הסיוע הרפואי הדרוש, בתנאים קשים הם מסייעים ברישום בבתי חולים מיוחדים.
שלב 4
אם אין מרכז שיקום כזה בקרבת מקום, תוכל ליצור קשר עם המוסדות הבאים של הכיוון החברתי, המספקים גם סיוע ותמיכה לחסרי בית:
- משרד העבודה וההגנה החברתית על האוכלוסייה (עזרה לגמלאים ונכים בעתיד);
- מרכזי שירותים חברתיים (יכולים לספק סיוע צדקה בצורת ביגוד, אוכל);
- שירותים לענייני משפחה וילדים (מתן תמיכה מקיפה למשפחות חסרות בית עם ילדים שנקלעות למצבי חיים קשים);
- אגודת הצלב האדום (מעניקה עזרה לצדקה בצורת ביגוד והנעלה, מזון, מוצרי היגיינה, תרופות).