זכותם של אזרחי הפדרציה הרוסית לפנות בבקשות הן לגופי מדינה והן למקום מגוריהם לגופים ממשלתיים מקומיים קבועה בחוקה של הפדרציה הרוסית. יישום זכות זו וההיבטים המשפטיים הקשורים להליך זה מוסדרים בחוק הפדרלי מיום 02.05.2006 מס '59-F3 "בנושא הנוהל לבקשות של אזרחי הפדרציה הרוסית".
הוראות
שלב 1
על מנת שהערעור או התלונה שלך יתקבלו בצורה של מסמך, יש להגישם בכתב ולשלוח בדואר רשום עם הודעה. הודעה היא מסמך המאשר כי הנמען קיבל את תלונתך. ההודעה חייבת לכלול את התאריך בו הוגש מכתבך. תאריך זה הוא תחילתו של ספירת לאחור של התקופה שנקבעה בחוק ללימוד העובדות והכנת תגובה. הקפד לשמור את ההודעה.
שלב 2
בדוק באינטרנט או בטלפון את כתובת הדואר המדויקת של הממשל, כמו גם את שם, פטרונים ושם המשפחה של ראש ההנהלה בעירייה שלך. אם ברצונך להגיש את תלונתך בכתב באופן אישי, שאל באיזה משרד מתקבלים ערעורי האזרחים ובאילו שעות תוכל להגיע לשם.
שלב 3
בחלק הכתובת של התלונה, שממלא בפינה הימנית העליונה של הסדין, כתוב את שם השלטון המקומי, תפקידו, ראשי התיבות ושם המשפחה של הפקיד. אם אינך מכיר אף אחד מהפרטים הללו, זה לא מפחיד - זה אפילו מספיק שרק דבר אחד מוזכר: שם גוף השלטון המקומי או העמדה. בנוסף, עליכם בהחלט לכתוב את שם המשפחה האמיתי, השם הפרטי, הפטרונימי. ציין את הכתובת האמיתית אליה יש לשלוח תגובה לתלונתך. באותה כתובת תקבלו קבלת החזר בדואר.
שלב 4
תאר את מהות התלונה שלך, וציין את המקום, התאריך והשעה המדויקים שבהם התרחש האירוע שגרם לזעם שלך. אם אפשר, ציין את שמות וכותרות השחקנים. אם אתה יודע איזה חוק או תקנה הופרו בכך, אנא עיין בו.
שלב 5
בתום הערעור יש לשים את התאריך הנוכחי ואת חתימתכם, לתת את הפענוח שלו. מקפלים פיסת נייר, מכניסים למעטפה ועליה כתוב את כתובת הדואר של הממשל. גשו לסניף הדואר ומלאו את המכתב כ"רשום בהודעה ". על פי החוק, עליך לקבל תגובה תוך חודש לאחר שנמסר המכתב לנמען.