איך להגיב לביקורת

תוכן עניינים:

איך להגיב לביקורת
איך להגיב לביקורת

וִידֵאוֹ: איך להגיב לביקורת

וִידֵאוֹ: איך להגיב לביקורת
וִידֵאוֹ: איך להגיב לביקורת 2024, מרץ
Anonim

כל אדם ספג ביקורת לפחות פעם אחת בחייו. מוצדק או לא מוצדק, אך העובדה ברורה מאליה - כדי לחיות בשלווה לגיל מבוגר, עליכם ללמוד כיצד לתפוס נכון ביקורת ולהגיב עליה בצורה סבירה. מה נדרש לשם כך?

איך להגיב לביקורת
איך להגיב לביקורת

הוראות

שלב 1

לשאול שאלות. תגובה מסוג זה מתאימה לביקורת מופרכת. הבהיר מה בדיוק אומר מי ששיחרר ממך שטף קללות. בקש ממנו להביע, אם אפשר, את כל התלונות נגדך; גלה מה בדיוק עשית לו כל כך נורא. במקרה זה, המבקר החם-מזג אבוד מכיוון שהוא מצפה ממך לתגובה אחרת לגמרי. שאילת שאלות עוזרת לאדם להפסיק לציית לרגשות ולהיות רציונלי יותר. בדרך זו תוכלו לעבור לדיאלוג בונה.

שלב 2

אל תתעלם. במקרה זה, שתיקה רחוקה מלהיות זהובה. ראשית, אתה צובר רגשות שליליים בעצמך, אשר יכולים להתיז על יקיריך. שנית, טקטיקות כאלה של אי התנגדות מרגיזות לעתים קרובות את המסית את הסכסוך עוד יותר, ולכן אין זה יעיל ליישם אותו בפועל.

שלב 3

אל תיכנע לפרובוקציות ואל תירץ תירוצים. אנשים לא אוהבים להקשיב לתירוצים. ואם אתה מתרץ, אז אתה מודה באשמתך (שאולי לא) ומשפיל את עצמך. עדיף לשמור על כבודך על ידי הוכחת שכנוע ונימוס בעמדתך.

שלב 4

קבל רק את חלק הביקורת שאתה מסכים איתו, והתעלם מהשאר. תשכחו להשתמש במילה "לא" בסכסוך, מכיוון שהיא מהווה פיצוץ לסכסוך עוד יותר. על ידי הסכמתך עם יריבך, תוכל להפגין ביטחון עצמי ולהרגיע את האדם האחר.

מוּמלָץ: