הצורך בעבודה סוציאלית עם המשפחה מופיע, ככלל, כאשר ילדים מגיעים לגיל ההתבגרות. לרוב, שינוי בהתנהגותו של נער מחייב בניית מערכות יחסים חדשות במשפחה, ורוב המשפחות מתמודדות עם זה בכוחות עצמם או בעזרת פסיכולוגים. עם זאת, אם הבעיה לא נפתרת, עובדים סוציאליים מתערבים בחיי המשפחה.
הוראות
שלב 1
התנהגות בעייתית של נער נגרמת על ידי בעיות במערכות יחסים עם אנשים סביבם - מורים, שכנים, בני גילם. זימון חוזר לוועדה לענייני קטינים, היעדרות בבית הספר, שתיית אלכוהול, תוקפנות - כל אלה אינם יכולים להתעלם מההורים. עם זאת, מסיבות שונות (בעיות משלהם, אלכוהוליזם, קשיים חומריים וכו ') הם אינם רואים בכך צורך או אינם יכולים להגיב כראוי ולהשפיע על התנהגות הילד. כאן עולה הצורך בעבודה סוציאלית משפחתית.
שלב 2
המטרה העיקרית של עובד סוציאלי היא לעזור לכל המשתתפים במצב סכסוך ולפתור אותו, תוך התחשבות באינטרסים של כל משתתף. כל סיטואציה היא ייחודית ותלויה בגורמים רבים, אך בכל זאת ניתן לזהות את השלבים העיקריים של העבודה הסוציאלית.
שלב 3
העבודה מתחילה בקבלת בקשה ממוסד חברתי - בית ספר, ועדה לענייני נוער. בדרך כלל, ברגע זה נעשה שימוש בכל האמצעים הזמינים: שיחות חינוכיות עם הילד וההורים, עונשים וסנקציות שונות. הבקשה מתארת התנהגות בעייתית של נער או הורים, דרישות ספציפיות עבורו, מועדים למילוי הדרישות והשלכות אפשריות במקרה של אי ציות. המשפחה מתבשרת על הפניית עובד סוציאלי, זה יכול לקרות בפגישה של הוועדה לענייני נוער, בבית הספר, בטלפון או במכתב רשמי.
שלב 4
יתר על כן, המומחה קובע פגישה, לרוב בשטח המשפחה. מטרתה ליצור קשר עם ההורים, לדון ולהבין את המצב. יש להתייחס בכבוד לדעתו של כל אחד מבני המשפחה ובמקביל לציין בבירור את עובדת הסתירה. המשפחה יכולה לסרב לעזרת עובד סוציאלי, ובמקרה זה היא תודיע למקור המפנה על הסירוב.
שלב 5
כאשר מבהירים את המצב, העובד עשוי לשאול שאלות שונות, כולל "לא נוחות", אך בני המשפחה מחליטים בעצמם אם לענות עליהן. חשוב שהעובד ירגיש את האווירה בבית, כמו גם את ההקשר של מצב הסכסוך. במהלך השיחה העובד הסוציאלי מנסה לתרגם את תלונות ההורים לצורה מסוימת של הבעיה, לעתים נדירות ניתן להתמודד עם זה במכה אחת. לעתים קרובות, ההורים רואים את שורשי המצב רק בהתנהגות של נער, מבלי להודות באשמה - במקרה זה, חשוב שהם יראו ויודו בטעויותיהם.
שלב 6
לאחר זיהוי בעיה, התפקיד של העובד הסוציאלי לעבוד עם המשפחה לפיתוח תוכנית פעולה לפתרון הבעיה. חשוב שכל בני המשפחה ישתתפו בכך ויציעו את תשומת ליבם. נחתם הסכם בעל פה או בכתב, ובו ברור באופן ברור על פעולותיהם של כל המשתתפים: נער, הורים, עובד סוציאלי, בני משפחה אחרים או מומחים.
שלב 7
שלב חשוב בעבודה עם המשפחה הוא יישום התוכנית. במקביל, על העובד הסוציאלי לתמוך בפעילותם של בני המשפחה ולעזור להם לבצע את מעשיהם. עם זאת, האחריות לא צריכה להיות עליו - המומחה מכין רק את המשפחה לפתור את מצב הסכסוך, ואינו פותר זאת בכוחות עצמו. לדוגמא, אם האם חוששת לדבר עם מנהל בית הספר, העובדת הסוציאלית יכולה לארגן פגישה זו, לדבר עם האם והמנהלת מראש, לשלוח אותה לפסיכולוג, אפילו להיות נוכח בפגישה - אך התוכן של יש להשאיר את השיחה לצדדים לסכסוך.
