אם הכפור פרץ פתאום, לעובדי השירות לא תמיד יש זמן להגדיל את יכולת החימום. פעמים רבות, החדרים מתחממים שוב למחרת. אם זה לא קורה, עליך להתקשר למספר המוקד.
הוראות
שלב 1
מדוד את טמפרטורת החדר. עמדו באמצעו עם מדחום לחדר (רפואי לא יעבוד) או הניחו אותו על שולחן, כיסא, הממוקם גם הוא באמצע החדר. המתן כחצי שעה עד שהמדחום יתייצב. אם הוא מראה פחות מ -18 מעלות צלזיוס, טמפרטורת האוויר נמוכה מהנורמה שנקבעה על ידי GOST R 51617-2000. ואם יותר מ -18 מעלות כולל, אז אין סיבה לתלונה.
שלב 2
ניתן גם למדוד את הטמפרטורה בפינות החדר שממול לחלון או למרפסת. זה חייב להיות לפחות 20 מעלות כולל. ובחדר הרחצה - לפחות 25 מעלות כולל. כמו כן, על מנת שלא להטריד שירותים שלא לצורך, ודא כי אינך אשם בטמפרטורה הנמוכה בביתך ושאין לך פערים במסגרות חלונות, קירות וכו '. אם הרדיאטורים מצוידים בווסתים, כפי שקורה לעתים קרובות לאחר תיקונים גדולים, בדקו גם אותם. לעיתים קרובות חל איסור לסובב אותם בעצמך ללא אישור עובדי חברת הניהול, אך לא יזיק לבדוק את המצב.
שלב 3
אם טמפרטורת האוויר במתחם דירתכם נמוכה מהרגיל, מצב זה נמשך יותר מיום אחד ואתם עצמכם לא אשמים בכך, התקשרו לחברת הניהול המשרתת את ביתכם. ניתן לציין את מספרו על המעמד הממוקם מול הכניסה לכניסה, ממש בכניסה בקומת הקרקע, ואם יש מעלית, גם בה. לעתים קרובות מצויינים שעות המפעיל. ציין את סיבת התלונה, כתובתך, כולל מספר הבית, הכניסה והדירה. ייתכן שתישאל גם אם הדירה ממוקמת משמאל או מימין למדרגות. בקשתך תישקל. ואם החימום אינו מתוקן, צרו קשר שוב, למשל, למחרת.
שלב 4
אתה יכול גם ליצור קשר עם מספר חיוג חיוג יחיד 8-800-700-8-800. כמו במקרה הקודם, הודיעו על מטרת הערעור (תלונה על חימום לקוי), וכן על כתובתכם עם מספר הבית, הכניסה והדירה, מיקום הדירה ביחס למדרגות. מוקד זה פתוח בין השעות 9: 00-19: 00.