לרוסן פוסט יש היסטוריה עשירה. בתחילת המאה ה -18 הונחו היסודות לאיחוד כל דברי הדואר, הוקמה דגימה אחת של הופעתם, והופיעו בולים מיוחדים שאפשרו לרשום ולמצוא מכתבים וחבילות במקרה של אובדן. במאה ה -21 מפעילת הדואר הלאומית שלנו כוללת נקודות מיון אוטומטיות, משתמשת במחשבים, סורקים ותוכנות. אך עדיין, לשולחים יש לעתים קרובות את השאלה "כיצד לחפש חבילה?"
זה הכרחי
- - קבלה שהונפקה עם קבלת חבילה;
- - גישה לאינטרנט.
הוראות
שלב 1
הטכנולוגיה לקבלת ועיבוד חבילות מבוססת על הקצאת מזהה דואר ברקוד ייחודי. המזהה הפנימי הרוסי כולל 14 תווים, מזהה הדואר הבינלאומי - 13. נתוני החבילה ומצב העיבוד שלה מוזנים במערכת החשבונאות והבקרה המאוחדת (OASU RPO) בכל שלב במעבר. מזהה הדואר במערכת OASU RPO מאפשר לך לקבוע באופן ייחודי את תנועת המשלוח שלך דרך האינטרנט. עם זאת, אחוז הזנת המידע אינו 100%, מכיוון שהתוצאה קשורה ישירות לציוד הטכני של מתקני הדואר הרוסיים, וברור שזה לא מספיק.
שלב 2
לחיפוש חבילה היכנסו לאתר הדואר הרוסי, במדור מעקב אחר פריטי דואר. בשדה "מזהה דואר", הזן את מספר החבילה המצוין בקבלה שהונפקה עם קבלתה. שימו לב שמזהה הדואר מצוין מיד מתחת למספר הקבלה וזהה לחלוטין לברקוד שבחבילה. לאחר מכן לחץ על כפתור "מצא". לאחר עיבוד בקשתך המערכת תיתן את סטטוס החבילה ומיקומה, אך עליך לקחת בחשבון את העובדה שצוינה בפסקה הקודמת. תוצאות חיפוש ב- OASU RPO לא תמיד אומר שהחבילה הייתה במיקום שצוין עד עכשיו. אולי זה נשלח לשלב העיבוד הבא מבלי לבוא לידי ביטוי במערכת אוטומטית אחת
שלב 3
אם החיפוש אחר חבילה דרך ה- OASU RPO לא הביא את התוצאות הרצויות, פנה לכל סניף דואר עם הצהרה מבוקשת. בעת הגשת התביעה, עליך להיות איתך תעודת זהות של השולח וקבלה לקבלת החבילה או צילום שלה. באתר הרשמי במדור ערעורי משתמשים פרסמו דוגמאות של טפסי בקשה. עובד הדואר שקיבל את הבקשה מחויב להוציא קופון קרוע המאשר כי בקשת החיפוש התקבלה.
