לא תמיד מכבדים את זמני האספקה של החבילות והחבילות, ולעתים קרובות אנו מודאגים אם פריט הדואר שלנו אבד. בינתיים תוכלו לגלות בקלות את מיקום החבילה ששלחתם.
הוראות
שלב 1
הדבר הראשון שיידרש על מנת לעקוב אחר מסלול החבילה, דואר החבילה או המכתב הרשום הוא למצוא את הקבלה שניתנה לך בדואר עם קבלת הדואר. זה מכיל מזהה הדואר, המאפשר לך לעקוב אחר תנועות האות או החבילה - מספר בן 14 ספרות. זה יכול להיות, למשל, כך: 115126 (80) 16131 5.
שלב 2
על הרשמי באתר Russian Post, פתח את החלק "שירותים, שירותים", בחר בכרטיסייה "מעקב דמי משלוח". על מנת לעקוב אחר נתיב החבילה, מספיק להזין את מזהה הדואר בשדה המתאים (ללא סוגריים ורווחים)
שלב 3
בכל שלב של העברת פריט דואר, מספר הזיהוי מוכנס למערכת חשבונאות ובקרה אחידה לכל סניפי הדואר. לכן, אם מספר הזיהוי הוזן כהלכה, תוכל לראות את כל ה"היסטוריה "של החבילה שלך ואת המקום בו היא נמצאת כעת (למשל, נקודת מיון בעיר היעד, או סניף דואר, וכן עבור חבילות שכבר נמסרו לנמען - תאריך הקבלה).
שלב 4
אם יש לך שאלות הקשורות למשלוח החבילה שלך, אתה יכול גם להתקשר לשירות החקירה של FSUE Russian Post בטלפון 8-800-2005-888. דלפק העזרה פועל מסביב לשעון ותוכלו להתקשר אליו מכל מקום ברוסיה בחינם.
