קרובי משפחה, חברים, מכרים הם אלה שתמיד תוכלו לסמוך עליהם בתמיכתם. אך מה אם עליכם ליצור קשר עם זר, וחוץ מזה, לא באופן אישי, אלא באמצעות מכתב? במקרה זה, נימוס והגישה הנכונה להרכבת המסר יעזרו.
הוראות
שלב 1
בחר מסר על פי גיל האדם שאליו אתה כותב. נהוג לפנות לילד מתחת לגיל 16 עם "אתה", כאשר מתקשר עם זר מבוגר מגיל זה, כללי הנימוסים הטובים מחייבים שימוש בכינוי "אתה". יחד עם זאת, די מותר לקרוא לצעיר או לנערה בשמם ללא פטרונם, למשל, "אני יודע, אלכסנדר, שאתה …" או "החלטתי לכתוב לך, נטשה … ". לאדם בגיל העמידה ומבוגר פונים בשמו ובפטרונים. אם המכתב רשמי ומופנה לפקיד, ללא קשר לגילו, קראו לו בשם ובפטרונים.
שלב 2
בתחילת הדוא"ל שלך, ברוך את הנמען בנימוס. אם אדם אינו שייך לתרבות מסוימת, "שלום", "שלום" המסורתי מתאים לברכה. היו קשובים לשימוש באפיתות כגון "יקירתי", "יקירתי" - במכתב לאדם זר, הם לרוב אינם הולמים.
שלב 3
הציג את עצמך, תן מידע על עצמך.
שלב 4
ציין בקצרה את מהות מכתבך. הודיעו לנמען שאתם רוצים לומר לו משהו, בקשו משהו או התנצלו על משהו. לדוגמא, "אני חושב שיהיה לך מעניין לדעת שיש לך קרובי משפחה בבלארוס" או "הנסיבות מכריחות אותי לבקש ממך עזרה."
שלב 5
ציין את המידע שאתה רוצה להעביר לנמען. נסו לכתוב בתמציתיות, הימנעו מביטויים וביטויים דו משמעיים: האדם אינו מכיר אתכם, אינו יודע למה לצפות מכם, כך שיש אפשרות להיות מובנים לא נכון.
שלב 6
בסוף המכתב, גיבשו באופן ספציפי את בקשתכם או משאלתכם כך שלמוען אין ספקות לגבי מה שאתם עדיין רוצים ממנו. אם אתה מגיש בקשה, אנא כלול התנצלות על אי הנוחות.
שלב 7
להיפרד בנימוס. תודה על תשומת הלב למסר שלך.
שלב 8
קרא מחדש את המכתב הכתוב, בצע את התיקונים הדרושים.