אם היית צריך לערוך חקירות רבות בתפקיד, אז אתה בטח מכיר את השיטות לניהולו. אך אם חקירה אינה דבר שכיח כל כך עבורך ועליך לבצע זאת עקב קיומן של נסיבות כלשהן, קרא מאמר זה כדי להבין את הכללים הבסיסיים לביצוע חקירה.
הוראות
שלב 1
אל תדאג ויהיה רציני. ההתרגשות שלך תצביע על כך שאתה חדש בעסק ואין לך נוהג חקירה משמעותי. לפיכך, אדם יכול למנוע ממך מידע אם אתה מרגיש חסר ביטחון. האמינו לעצמכם שאתם עובדים מנוסים וכבר ערכתם חקירות שונות פעמים רבות. האמונה בעצמך תשכנע את המרואיין בחוויה שלך כך שהוא לא ירצה להונות אותך. אם אינך מסוגל להתנהג מספיק ברצינות במהלך הראיון, ניתן להפחית מאוד את הכבוד או הפחד של המרואיין כלפייך. ושוב, אולי יהיה רצון להסתיר חלק מהאמת.
שלב 2
למדו "לשבור" את הנוכל. כשאתה מבצע חקירה עם אדם החשוד בביצוע פשע או עבירה כלשהי, עליך ללמוד כיצד לחפש ביטוי מפתח ש"יפר "את החשוד. זה צריך להיעשות בהדרגה. בתחילה, למד את התנהגות האדם על ידי שיחה עמו ושאלת שאלות לא חשובות במיוחד. בתהליך הלימוד, קבע מה חשוב למרואיין. כמעט לכל אדם יש נקודות תורפה, שלוחצות עליהן יכולות להשיג את התוצאה הרצויה. לאחר שזוהו פחדים והתקשרויות, ניתן להשתמש במנופים אלו לשיפור יעילות החקירה. זכרו שלעתים קרובות המפחיד יותר עבור הנחקר להרגיש אפשרות של סכנה מאשר הסכנה עצמה. עם זאת, כאן עליכם לדעת מתי לעצור. אם אתה מרגיש שהאדם לא צפוי להיות אשם, אתה לא צריך להיות קנאי בחיפוש אחר נקודות כאב ולחץ עליהם.
שלב 3
אל תכתוב את זה. אתה לא צריך להיות מוסחת על ידי הקלטות במהלך החקירה עצמה. יש למקד את כל תשומת הלב לאדם שאיתו מתנהלת השיחה. עליכם להחדיר נוכלים ללא הפרעה, ולסמוך על העדים הנחקרים. הקלט מידע על דיקטפון. אם אין ברשותכם, רשמו את הנתונים שכבר התקבלו לאחר החלק הפעיל של החקירה.
