אתה יכול לעקוב אחר חבילה, לאחר שלמדת את מיקומה הנוכחי, באמצעות שירות המעקב (מעקב אחר חבילות). לכל פריט דואר כזה מוקצה קוד זיהוי משלו, או מספר מעקב משלו.
הוראות
שלב 1
גלה את מספר המעקב של החבילה שלך מהשולח. את קוד הזיהוי שהוקצה לחבילות שנשלחו בדואר מהיר, יכול השולח לראות בקבלה הרשומה.
שלב 2
אם השולח אינו עונה לבקשותיך או עונה לך שלחבילה אין מספר כזה, אז הוא לא נשלח או נשלח באמצעות שירות המספק פריטים מבלי להשתמש בשירות מעקב.
שלב 3
אם רכשת פריט מחנות מקוונת (זה לא משנה אם הוא זר או מקומי), המוכר מחויב ליידע אותך על מספר המעקב שלו ברגע שהחבילה נרשמה לשירות הדואר. פתח את הדואר האלקטרוני שלך (מכיוון ששיטת מסירה זו של הודעות מחנויות מקוונות, כולל מספר המעקב, נהוגה ברוסיה ומחוצה לה) ובדוק אם קיבלת הודעה מהמוכר.
שלב 4
בדוק את מספר המעקב שסופק לך על ידי הזנתו בשדה המתאים של שירות המעקב, או בפורטל שירות הדואר המספק, וברר היכן החבילה שלך כרגע. אל תדאג אם אתה לא יכול למצוא את החבילה מיד. זה יכול להיות לא רק בגלל הביצועים הלקויים של שירותי הדואר, אלא גם מתקלות במערכת שירותי המעקב.
שלב 5
אם אתה מחכה לחבילה מחו"ל, אז תלוי באיזה שירות דואר החבילה הזו נשלחה, אתה יכול לראות את תנועתה על פני שטח מדינתנו על ידי מעבר לאתר של שירות זה או על ידי פנייה לדף המקביל של פורטל האינטרנט "פוסט רוסי". לכן, אם אתה רוצה להיות בטוח שהחבילה לא תלך לאיבוד בדרכים, בחר באותן חנויות מקוונות או מכירות פומביות שמשתפות פעולה עם שירותים שיש להם נציגות או שותפים ברוסיה. הודיעו על כך לחבריכם וקרוביכם אשר הולכים לשלוח לכם מתנות מחו"ל.
