מעברים מגנטיים ואלקטרוניים עשויים להיכשל לפני תום התקופה בתשלום. אם זה קורה, יש להחליף את הכרטיס בנקודת המכירה הקרובה ביותר - קיוסק שנמצא ליד תחנת האוטובוס.
הוראות
שלב 1
כשאתה רוכש את כרטיס הנסיעות שלך, שמור איתו את הקבלה שהונפקה לך. כשמאריכים אותו בקיוסק או משתמשים במכונה, שמור גם על קבלות. לעתים קרובות אי אפשר לקרוא מידע מכרטיס פגום, והקופאית עשויה שלא להתייחס למילה שלך כי הכרטיס הוארך לתקופה שאתה שם.
שלב 2
לידיעתך, חלק מסוכנויות הנסיעות יחליפו כרטיסים רק אם הם נפגעים שלא באשמת המשתמש. לעיתים קרובות, הכרטיס מפסיק לקרוא עקב נזק מכני במהלך הקריאה (מנגנון הקרוסלות מוחץ אותו), או עקב תקלה בתוכנת האימות (רשום בתוכו מידע שגוי). השני יכול לקרות לא רק עם מגנטי, אלא גם עם כרטיס אלקטרוני ללא מגע. שים לב גם כי לא ניתן להחליף מעבר במטרו בקיוסק המשרת נוסעי תחבורה יבשתית, ולהיפך, במשרד כרטיסים במטרו הם אינם מחליפים כרטיסים לנסיעה באוטובוסים, באוטובוסים ובחשמליות.
שלב 3
מצא את קיוסק הכרטיסים הקרוב ביותר (הם לא נמצאים בכל התחנות). תן אותו לקופאית ותגיד לו שאי אפשר לקרוא אותו. תן לו את אחרון הצ'קים איתו. המתן עד שהקופאית תבטל את הכרטיס הישן ותנפיק כרטיס חדש. אם הנזק התרחש שלא באשמתך, אפילו לא תחויב בפיקדון בטופס (עבור כרטיסים ללא מגע זה בדרך כלל 20 רובל).
שלב 4
כדי למנוע נזק נוסף לכרטיס הנסיעה עקב אשמתך, אל תכופף אותו ואל תחשוף אותו לסביבות לחות או מאכלות. אם הכרטיס נטול המגע מתחיל להתפרק, החלף אותו מיד, מבלי לחכות שהוא יפסיק להיקרא בגלל שבר באנטנת הלולאה המובנית בתוכו. אם זה קורה פתאום, ייתכן שתאחר לעבודה או לפגישה עסקית. אין להחזיק כרטיסים מגנטיים בסמוך למגנטים, צגים, טלוויזיות, שנאים, מנועים חשמליים וכרטיסים אלקטרוניים אינם צריכים להחזיק ליד טלפונים סלולריים, תנורי מיקרוגל, מכשירי WiFi או כל מכשיר אחר המכיל משדרי רדיו.
