במקרים רבים עליכם לכתוב מכתבי ערעור רשמיים לרשויות מסוימות. כיום, רבים מהם נשלחים אלקטרונית, אם כי כללי הניסוח נותרים זהים לזה של הגרסאות הפיזיות. אז איך צריך לערוך כראוי תיעוד כזה?
הוראות
שלב 1
התחל על ידי ציון המיקום והשם של הנמען. לדוגמא: "למהנדס הראשי של ה- JSC פולאד איבנוב אס אס". ואז כתוב את הערעור שלך בראש המכתב. זה בדרך כלל מתחיל במילה "יקירה". הבא מגיע השם המלא והפטרונימי של הנמען. אתה יכול גם לכתוב "מר איבנוב היקר" מבלי לציין את שמו. הכתובת צריכה להיות ממוקמת בדיוק באמצע.
שלב 2
כתוב הקדמה למכתב הערעור שלך. ציין בצורה ברורה ותמציתית את הסיבות והמטרה למכתב זה. על הנמען מפסקה זו להבין את כל מהות המכתב. לדוגמה, התחל כך: "אני כותב לך על האיכות הלא מספקת של המסבים ששלחת אלינו מ … ל …".
שלב 3
מלא את גוף המכתב העיקרי. ככלל, היא מורכבת משתי עד ארבע פסקאות, המביעות דאגה מהנושא המתואר בהקדמה. גם בחלק זה, ציין את כל מחשבותיך בעניין זה ועל פיתרון אפשרי לבעיה. ציין אילו פעולות ספציפיות על המוען לנקוט בכדי לפתור בעיה זו בעתיד הקרוב. השתמש בלוחות זמנים, מספרים ומשפטים ברורים.
שלב 4
כתוב מסקנה. בחלק זה גיבשו את סיכום מכתב הערעור כולו. דוגמא: "אני בטוח שתפתור את המצב הלא נעים הזה, ובעתיד הקרוב שיתוף הפעולה שלנו יהיה זהה לקודם."
שלב 5
שים חתימה רשמית, המורכבת מכותרת התפקיד, כמו גם שמך המלא. קודמת לכך בדרך כלל: "בכבוד שלך", "בכבוד רב", "בתקווה להמשך שיתוף פעולה" וכו '. בחר בהתאם למצב.
שלב 6
הכין כתיבת פוסט או פוסט. קטע קטן זה ממוקם ממש מתחת לחתימה. הוא משמש לעתים נדירות באותיות בפורמט זה, אך עדיין יש בו מקום להיות בו. כתיבת העלילה מודיעה לנמען על אירוע משמעותי כלשהו בחיי ארגון מחבר המכתב. לדוגמא: “P. S. אני מבקש להודיע לך שאחוז הדחיות במנה חומרי גלם שהתקבלה לפני יומיים עלה ל -19%!"