סטיב ג'ובס הוא ממייסדי אפל, דובר מבריק ואיש עסקים מוכשר. כל אחת מהמצגות שלו היא מופע ללא תחרות, ורעיונותיו של ג'וב שווים מיליוני דולרים. גאלו כרמין בספר “הצגה. לקחי שכנוע ממנהיג אפל, סטיב ג'ובס חושפים את סודות ההצלחה המבצעת.
הוראות
שלב 1
היו משכנעים. כל רעיון מעניין צריך להיות מסוגל להעביר לציבור. סטיבן ג'ובס מפרסם את מוצריו בהתלהבות ובאנרגיה אדירה. הוא באמת מאמין שהלקוח זקוק למוצר זה ומשוכנע שהוא מציע את הטוב ביותר בעולם.
שלב 2
היו כריזמטיים. מכרים מתארים את ג'ובס כאדם מורכב: תובעני מאוד ונוטה לפרפקציוניזם. אף על פי כן, עבור כולם, סטיב הוא אדם מושך שמסוגל לשמור על תשומת לב לאורך זמן גם על מידע טכני, כמו צפייה בסרט מלא פעולה.
שלב 3
צור תצוגה. סטיבן ג'ובס עושה מופע מכל מצגת, יוצר אווירה מיוחדת. הוא מתכנן בקפידה כל שלב, משתמש באלמנטים של מיומנות במה ומדביק את הקהל בתשוקה ובאנרגיה שלו. מטרת המצגת היא לספק מידע על המוצר, לתפוס את הדמיון ולעורר קנייה. מטרת המצגת היא למשוך תשומת לב מירבית ולייצר התרגשות. ההופעה מתנהלת באותה צורה בה מתפתחים האירועים בהצגה: יש קונפליקט, התחלה, שיא והתכחשות.
שלב 4
פיתוח מותג. ג'ובס מקדיש תשומת לב מיוחדת לאיכות גבוהה בעבודתו. הוא משפר כל הזמן את המוצר ושואף לצפות את משאלות הצרכן. במקביל, הסיפור המדהים של הקמת התאגיד מוגש לקהל היעד. סטיב לא מוכר מוצרים ספציפיים של החברה, אלא כלים שיכולים לשחרר יכולות אנושיות ולשפר את איכות החיים.
שלב 5
רעיונות שיכולים לשנות את העולם. לסטיב ג'ובס יש תחושה של גורלו הבלעדי. הוא שואף ליצור מוצרים שיביאו שינויים דרמטיים בחיי החברה. ג'ובס רוצה לגלות ולהועיל לאנשים.
שלב 6
דַבְּרָנוּת. בעבודתו ג'ובס אינו משתמש בתבניות, שואף לקיצור ופשטות מירבית. בתחילת השיחה הוא נותן את הטון הכללי של הדיון בהצהרה קצרה. דיבור נוסף חדור תשוקה, התרגשות לנושא הדיון. סטיב ג'ובס במצגותיו מציע, ככלל, שלושה רעיונות עיקריים, משתמש במטאפורות ובהחלט מדגים את עבודתו של המוצר. הוא מושך אנשים מפורסמים לפרסם את המוצר, ובמהלך המצגת הוא נותן את האפשרות לשמוע ביקורות של צרכנים רגילים. מהות המצגת היא לזהות בעיות, להציע פתרונות ולתאר את היתרונות. כתוצאה מכך, ג'ובס קורא לך ללכת לקנות.
