אדישות הפקידים, עיכובים במתן דיור ואפילו מקרי שחיתות. אלה רק כמה מהנושאים שבהם מחליטים אזרחי רוסיה לכתוב מכתב לנשיא. נראה שזה לא עסק מסובך - להציג את הבעיה, למסד אותה כראוי וללכת. עם זאת, לא כל כך פשוט.
בשורות הראשונות של מכתב שלי
לפני שתשתמש בזכותך לפנות באופן אישי לערב החוקה, כדאי לדמיין לרגע כמה הודעות דומות מקבל משרד הנשיא מדי יום. וכל אחד מאלה שהגישו מועמדות, כמובן, מקווה לקבל לא רק תשובה על הפניה לאיזו סמכות נמוכה יותר, אלא תוצאה ספציפית.
מיד כדאי להסתייג שהתוצאה תהיה במקרה שכל המקרים הישירים ברמה הנמוכה יותר יעברו. דוגמא למצב - בחצר אזור התכנון האספלט שקע, עד כדי כך שמכוניות נתקעו, אמהות עם עגלות אינן יכולות לעבור בבטחה, והולכי רגל נופלים מדי פעם מעל חור בכביש. אין טעם וחסר תועלת לכתוב מכתב לנשיא על כך מייד.
ראשית, עליך לפנות לחלוקה מיוחדת של העירייה, שבמאזן שלה נמצא השטח הסמוך של בית מסוים. אם מתעלמים מהבקשה - פנייה לסגן העיר שנבחר ברובע זה. אם אין תוצאה, המועמדים הבאים הם הרשויות האזוריות, המשרד לעניינים עירוניים והמושל. ורק אם כל סדרת ההתכתבויות והקבלות האישיות במקרים אלה לא הובילו לתוצאה, מותר ומוצדק לשאול את נשיא רוסיה שאלה - מדוע יש חור באספלט בחצר.
אבל מה יקרה אם תשאל את נשיא רוסיה שאלה שעליה טרם הועברה סדרת המוענים? סביר להניח שערעור כזה יועבר מהמינהל הנשיאותי למחלקת הפיקוח ולאחראי ספציפי. אבל הזמן, במקרה זה, ייקח הרבה יותר.
בנוסף, אין טעם לכתוב תלונות לנשיא על החלטות בית המשפט, מכיוון שהרשות המבצעת והשיפוטית של הממשלה אינן עצמאיות והן אינן יכולות להשפיע זו על זו.
על מה לכתוב מכתב לנשיא?
בפועל, פנייה לנשיא רוסיה אינה שונה בתכלית ממכתב עסקי רגיל. יש להקליד את המכתב בטקסט מכונת הקלדה. לבקשות פרטיות, הנמען מצוין בשדה "אל" בכותרת המכתב והנמען בשדה "מאת". מכתבים מגופים משפטיים ערוכים על גבי נייר מכתבים רשמי המציין את מספר ותאריך הערעור היוצא.
כשמכינים את נוסח הערעור, יש להקפיד על הכללים האלמנטריים של נימוסי העסק, להשתמש בעיקר בניסוח פשוט וחד משמעי. כאשר משתמשים במינוח ספציפי, עדיף לספק למסמך הסברים בכותרות העליונות ובכותרות התחתונות או לפחות בסוגריים.
יש לבלום בעיקר את הסטייליסטיות ללא צביעה רגשית מוגזמת. המשימה של המבקש היא להעביר את הבעיה למוען ולא להפגין קליידוסקופ של תחושות לגבי המצב הקיים.
המכתב אמור להסתיים בחסימת החלטה - בקשה או הצעה ספציפית. בלי זה, המסמך לא יכול להגיע לשיקול דעתו ולהישאר מתעלם.
פניות לנשיא רוסיה נשלחות למשרד הקבלה לבקשת אזרחים בכתובת הדואר: 103132 מוסקבה, רחוב. אילינקה, בית 23.
דרכים אלטרנטיביות
המגמה לפתיחות מידע פתחה הרבה ערוצי תקשורת נוספים עם הרשויות. נשיא רוסיה אינו יוצא מן הכלל. אז, יחד עם ערעור הדואר, אתה יכול לשלוח מכתב לגוף הראשון של המדינה:
- ערעור אלקטרוני על מכתבי המשאב האינטרנטיים המיוחדים. kremlin.ru;
- הודעת SMS.
אימיילים לנשיא צריכים להיות גדולים - לא יותר מאלפיים תווים.היעדר נפח הערעור עצמו מתוגמל על ידי היכולת לצרף קבצים אלקטרוניים ליישום. לאחר שליחת המסמך, עקוב אחר התקדמותו (השיקול יכול להיות בחשבון האישי שלך באותו משאב, או בטלפון 7 (495) 625-35-81.
הודעות SMS לנשיא רוסיה נשלחות למספר 2316. יתר על כן, עבור מנויים של כל מפעילי הסלולר הרשומים בשטח הפדרציה הרוסית, ההודעות הן בחינם. עם זאת, יש אזהרה - כסף עבור SMS יחויב אם הערעור מכיל פרסום, שפה מגונה ופוגענית.
