על ידי שליחת מכתב, אתה סומך על מסירתו לשירות הדואר. למרבה הצער, קורה שמכתבים לא מוצאים את המוען שלהם. כיצד תוכלו לעקוב אחר דרכה וגורלה של המכתב האבוד? אם הוא נשלח כרשום או עם ערך מוצהר, אין קושי מיוחד למצוא, מכיוון שמכתבים כאלה נשלטים בקפדנות.
זה הכרחי
קבלת או מכתב תשלום המכתב
הוראות
שלב 1
דברי דואר רשומים שהועברו - מכתבים רשומים או אותיות עם ערך מוצהר - מוקצים למזהה דואר ייחודי (מספר מיוחד). הוא רשום במאגר הדואר ומודפס על הקבלה או המחאת התשלום המונפקים ללקוח. הודות לכך קל לעקוב אחר העברת מכתבך.
שלב 2
כדי למצוא מכתב שאבד, גש לסניף הדואר שאליו שלחת אותו, או לכל סניף דואר אחר ושאל על גורל מכתבך. עליכם לקחת איתכם המחאה המכילה את מזהה הדואר. באמצעותו, עובדי הדואר ימצאו במהירות את מכתבך, שכן בכל שלב של שליחת מזהה הדואר נכנס למערכת החשבונאות והבקרה המאוחדת של המשרד הפדרלי "המדינה הרוסית".
שלב 3
טכנולוגיית המחשבים המודרנית הפכה את מציאת המידע לקלה עוד יותר. בשירות מיוחד של הדואר הרוסי תוכלו לגלות את גורל המכתב בעצמכם - האם הוא נמסר לנמען או לא? לשם כך, היכנס לשירות https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo והזן את מזהה הדואר. יש להזין אותו ללא סוגריים או רווחים.
שלב 4
לידיעתך, לתכתובת דואר מקומית לרוסית מוקצה מזהה מספרי בן 14 ספרות, המכיל את אינדקס סניפי הדואר, מספר השירות שלו, מספר הקבלה ומספר המחאה. כדי לעקוב אחר דואר בינלאומי, הזן את המספר בן 13 הספרות, המורכב מארבע אותיות ו -9 מספרים, המודפס על הקבלה. הזן אותיות באותיות גדולות ובאלפבית הלטיני, ואת המספר כולו ללא רווחים.
שלב 5
אם אתה רוצה להיות בטוח שההתכתבויות החשובות שלך לא ילכו לאיבוד על הכביש, סידרו אותה לפי הזמנה או עם ערך מוצהר. במקרה זה, עליך לקבל קבלה עם מזהה בדואר. עבור השירות, כמובן, תצטרכו לשלם קצת, אבל תהיו הרבה יותר רגועים.
שלב 6
המצב מורכב יותר עם מכתבים פשוטים שאינם רשומים. כמעט בלתי אפשרי למצוא אותם, מכיוון שהדואר אינו אחראי למשלוח מכתבים רגילים. ולמרות שההסתברות לאובדן מכתב כזה לאורך המשלוח היא אפסית, יתכן בהחלט שהוא יאבד בתיבת הדואר עצמה, כלומר מחוץ לתחום האחריות של מחלקת הדואר. מכתבים רשומים מועברים כנגד קבלת המקבל.
