מעטים יכולים לענות בדיוק מיהם הקמעונאים, אך כמעט כל אחד מאיתנו הוא לקוח של אותם קמעונאים. והכל בגלל שהקמעונאות הפכה לחלק מחייהם של מיליוני אנשים.
קמעונאות וקמעונאים
המונח "קמעונאות" מגיע מהמילה האנגלית retail, שפירושה "קמעונאות". לפיכך, משמעות המונח הזה היא מכירת טובין לצרכן הסופי, במילים אחרות - סחר קמעונאי. בהתאם, חברות העוסקות בסחר כזה נקראות קמעונאים.
למרות העובדה שקמעונאים מוכרים מוצרים שאינם מיועדים למכירה חוזרת לאחר מכן, היקף הסחר שלהם גדול מאוד. ניתן להעריך אותם על ידי תושב בכל עיר גדולה בה ישנם סופרמרקטים של מזון, אלקטרוניקה, מכשירי חשמל ביתיים וכו '. כולם שייכים למגזר הקמעונאי.
טכנולוגיות קמעונאיות
קמעונאים עובדים עם כמויות סיטונאיות של מוצרים, אך מוכרים אותם בקמעונאות. תוכנית זו פועלת הודות לטכנולוגיות מסחר מיוחדות. באופן אחר, הם מכונים גם טכנולוגיות קמעונאיות, והם מכוונים לצרכן ההמוני. המשימה העיקרית היא להעסיק מינימום כוח אדם שמסוגל לשרת מקסימום צרכנים. בשל כך העלויות מופחתות, העלויות ללקוח מופחתות. כתוצאה מכך, התחרותיות של הקמעונאי גוברת.
ניתן לציין חנויות שירות עצמי, מסופי תשלום וכספומטים כדוגמאות לטכנולוגיות קמעונאיות.
מיקוד לשיעורים שונים
הקמעונאות נבדלת על ידי מגוון רחב של מוצרים ושירותים המוצעים. יתר על כן, כולם נאספים במקום אחד. סוג המוצרים, רמת כוח האדם והצרכנים יכולים להיות שונים מאוד - גישה זו משמשת בכל ענף, בין אם זה סחר במכולת או שירותי בנקאות. הקמעונאות כוללת כמה סוגים: כלכלה, בינונית, פרימיום, יוקרה, דלוקס. הם שונים ברמת הטכנולוגיה הקמעונאית היישומית.
תשומת לב מוגברת מושכת למשיכת קונים, בפרט, איך הסחורה ממוקמת (על החלון, על המדף, בכניסה וכו '). העיצוב של כל רשת הקמעונאות מחושב בקפידה.
על הכנסות קמעונאיות
ההכנסה העיקרית של הקמעונאים נוצרת מרווח המסחר (מרווח). עם זאת, מקורות הרווח עשויים להיות שונים. לדוגמא, רשתות קמעונאיות רוסיות רבות, המנהלות משא ומתן על מכירת מוצר מסוים, דורשות בונוס מיוחד, שהוא תשלום עבור כניסה לרשת. קידומי מכירות, פרסום ומכירה של שטחי מסחר מאפשרים גם לקמעונאים לקבל הכנסה נוספת.
כיום קמעונאות היא ענף עצמאי וחזק מאוד של כלכלת העולם.
